近期,随着全国多地持续高温,“阳光威宁·浪漫草海”以18℃的清爽气候,迎来避暑旅游高峰,酒店、餐饮等行业消费需求旺盛,市场持续火爆。为防止部分商家借机哄抬价格、扰乱市场秩序如何配资,切实保障游客和消费者权益,近日,威宁自治县市场监督管理局组织执法力量,对城区酒店行业开展旺季价格专项执法检查。
行动前明确任务
行动中,执法人员聚焦游客集中的中高档酒店,严查不明码标价、价格欺诈(虚假折扣、低标高结等)、哄抬物价、串通涨价、不履行价格承诺等价格违法行为,通过检查台账、核对记录、现场询问旅客等方式深入检查。
检查酒店价格台账
展开剩余72%检查过程中,执法人员坚持教育与处罚相结合的原则。一方面,向经营者详细宣讲《中华人民共和国价格法》《贵州省旅游市场住宿行业经营者价格 行为合规指引》等法律法规,发放价格行为提醒告诫书,引导经营者加强价格自律,诚信守法经营。另一方面,对检查中发现的涉嫌未明码标价、价格标示不规范等行为,现场责令立即整改;对查实的哄抬价格、价格欺诈等违法违规行为,依法予以从严从快查处,切实维护法律权威和市场秩序。
向酒店经营者宣讲法律法规
行动当天,县市场监督管理局共对城区20余家酒店进行价格检查,对部分存在问题的商家进行了现场纠正和警示,并对发现2家存在涉嫌哄抬价格的行为,市场监管部门已依法介入调查。
询问旅客意见
“我们对旅游旺季侵害消费者权益的涨价行为将‘零容忍’,坚决做到‘发现一起、查处一起、曝光一起’”。县市场监督管理局相关负责人表示:“下一步,威宁市场监督管理局将持续加大市场价格巡查检查力度和频次,特别是对游客投诉集中、舆情反映强烈的重点区域和经营主体进行‘回头看’,确保整治效果。同时,进一步畅通12315投诉举报渠道,鼓励广大消费者和社会各界积极监督,共同维护威宁良好的旅游消费环境和城市形象。”
询问旅客意见
曝光台
1.云上四季酒店—威宁会展中心草海店(六桥街道星光路与建设西路交汇处):检查发现,2025年8月5日该酒店销售大床房型最高价格367元,该客房价格涨幅超过此前三十日内其同类房型平均客房价格(7月6日至8月4日均价约167元)的100%,该行为涉嫌哄抬价格。
2.亚汀酒店(海边街道滨海大道210号):检查发现,2025年8月4日该酒店销售阳光大床房最高价格369元,8月5日为386元,该客房价格涨幅超过此前三十日内其同类房型平均客房价格(7月5日至8月3日均价183元)的100%,该行为涉嫌哄抬价格。
对发现存在涉嫌哄抬价格行为的酒店,威宁自治县市场监管部门已依法介入调查,具体信息待案件查实后依法公布。威宁融媒也将持续曝光价格违法典型案例。文明城市靠大家,酒店餐饮业是城市形象的重要窗口,让我们以诚信为基、以规范为本,文明待客、合法经营,用优质服务展示威宁城市形象共同擦亮“阳光威宁·浪漫草海”旅游名片。
威宁融媒体记者 彭凯 林登珍
编辑 马丹
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